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易道用车 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐女士 | |
投诉诉求 |
退还本金 | ||
投诉详情：
我的手机号135769368**四月份在易道打车软件充值了3000元，充值之前打电话问客服后期可以退还本金吗？当时是答应可以退的，因为567三个月没用易道打车，现在打电话要求退回本金又称不可以，没有一点诚信可言！希望有关部门帮忙解决一下，谢谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
