投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
易道用车 |
投诉地区 |
江西省 -- 南昌市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
退还本金 | ||
投诉详情：
我的手机号135769368**四月份在易道打车软件充值了3000元，充值之前打电话问客服后期可以退还本金吗？当时是答应可以退的，因为567三个月没用易道打车，现在打电话要求退回本金又称不可以，没有一点诚信可言！希望有关部门帮忙解决一下，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！