投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
曼联新英球迷死忠会员 |
投诉地区 |
上海市 -- 虹口区 | 投诉人 |
单先生 |
投诉诉求 |
双倍退回今年英超曼联死忠会员费用 |
投诉详情:
投诉北京新英体育传媒有限公司欺诈消费者
北京新英体育传媒有限公司每年都垄断英超联赛直播,本人连续购买过三年的会员,今天原本有英超联赛的网络直播,结果从头到尾,新英体育的网站,APP所有渠道都不能正常打开并且观看,客服电话,QQ无人应答,新英微博主页已经引起轩然大波,这完全不是客户网络问题,是新英自己的问题!新英体育传媒收取费用但是不提供任何服务,以此欺诈消费者,行为十分恶劣!希望有关方面严肃查处。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!