投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
大疆无人机 |
投诉地区 |
投诉人 |
葸先生 | |
投诉诉求 |
维修好飞机更换遥控器 | ||
投诉详情：
自20160626无人机到货到20160707飞机在进入智能模式连续三次出现故障，导致飞机撞树损坏，寄到大疆总部多次交设不负责维修。
事故经过：54000元买的大疆MG-1农用植保无人机，在长约四百米的田地工作，南北分两半打药，打完南面转移到北面，重新校准紫灯闪正常起飞，设置A点后到B点设置好，进入智能模式，飞机失控向右则西方飞去，赶紧退出智能，把飞机飞到B点再次进入智能模式，飞机重复失控向右飞去，再次退出智能到B点，第三次进入智能模式飞机第三次失控向右飞去，退出智能模式后飞机继续向右飞，撞以树上，期间遥控右则遥杆向左控制没效果。
在长约四百米的地工作，南北分两半打药，打完南面转移到北面，重新校准紫灯闪正常起飞，设置A点后到B点设置好，进入智能模式，飞机失控向右则西方飞去，赶紧退出智能，把飞机飞到B点再次进入智能模式，飞机重复失控向右飞去，再次退出智能到B点，第三次进入智能模式飞机第三次失控向右飞去，退出智能模式后飞机继续向右飞，撞以树上，期间遥控右则遥杆向左控制没效果。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
