投诉行业 |
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建行善融商城购物 |
投诉地区 |
山东省 -- 淄博市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
赔偿 |
投诉详情:
本人于2016年8月20日22时26分,在建行善融商城购物,订单号:201608200043193688 ,商铺名称: 浙江绿森数码商城 。下完单即催促发货,后每天查看物流发货情况,并督促发货,卖家一直未发货。我是用的建行抽奖重的电子券(都是绑定本人实名银行卡)全额付款,事后商家告知建行强行阻止商家发货的,直至电子券过期后,又强行取消我的订单,期间并没有通知我。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!