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投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
退票或者改签日期。 | ||
投诉详情：
昨晚11点50分左右在美团购买迪士尼10月5日499元门票三张。买到第三张时选择的也是十月5日。到因为付款时过了凌晨五秒！系统就自动把我的门票日期改成了6号！而且不能退票 也不让改签 美团客服电话永远打不通。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
