投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
转转二手平台-苹果 |
投诉地区 |
天津市 -- 静海县 | 投诉人 |
范先生 |
投诉诉求 |
希望转转平台退款 | ||
投诉详情：
2016年9月13日在转转二手平台购买一个二手苹果平板电脑，收到货后，经验证机器已经报废，提交“转转”进行仲裁，同时与卖家进行交涉，后卖家同意退货，货品已经发给卖家，并签收完毕。所有的证据已经提交给“转转”平台，从提交仲裁至今已有二十天。转转无客服回应，也不给退款。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！