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投诉地区 |
上海市 -- 闵行区 | 投诉人 |
孟女士 |
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投诉详情：
投诉去哪儿网： 您好！上午我有上传了一些信息，下午更新了，我的票到现在我并不知道有没有退但是图片上却显示的已退票！到现在客服一直在推脱，跟我讲，不确定到底是那方的原因，迟迟不肯解决！这种情况这里也出现的不止一两次了，恳请相关人员重视起来。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！