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郭先生 |
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投诉详情：
欺人太甚！！！！在一加官网买了个手机，7天内，未开封，不想要了，去售后退货，他们要求开封在手机上输入IMEI（有短信为证） ，我只能开封，我开封后马上拍照留底，外观无任何损坏，顺丰快递拿货时再次检查了一遍，无任何外观问题，他们收到后说手机左上角有轻微擦痕，一直说他们公司对外观卡的很严！！！不给以退货！！不是他们说要输入在手机上输入IMEI，我碰都不会碰手机！ 现在不管什么原因，我不要了，死磕，我一向很尊重别人，没想到竟然如此无法无天，谁还敢在网上买东西，一个什么毫无根据的理由，就要强加给消费者，商家更是无视了7天无理由这项网购法规！！我还浪费20邮费呢！真心太急人了。我对他们的做法我表示不服，请您们扶我公道！！！！ 备注：这次维权如果不成功，我还会继续继续。。。。。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！