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中国邮政-艾格 优衣库 |
投诉地区 |
北京市 -- 海淀区 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
中国邮政找到包裹并寄回目的地 | ||
投诉详情：
2016年10月30日我在邮政邮寄了一共邮寄了九个包裹，其他8个陆陆续续都受到了，虽然箱子都已经破了，袋子开口这样问题都存在，但是都平安抵达目的地。但只有一个没到，刚开始，打电话咨询，邮寄工作人员说要等几天，结果一等半个月过去了，半个月的时间，我一直在给邮局打电话追问，结果邮局那边给慢吞吞回复说包裹丢失了，找不到了。现在邮局拒绝赔偿，拒绝复查。就像把丢失的包裹的事情不了了之。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！