对腾讯游戏——武神赵子龙的投诉

投诉行业	其它网购投诉	投诉品牌	腾讯游戏
投诉地区		投诉人	凌女士
投诉诉求	退回12月9日12月10日因为游戏出现的bug而消费了的元宝

投诉详情：
        在游戏过程中，游戏多次出现大型的bug，没预先通知就消耗了消费者的游戏币（游戏中称为元宝的东西），而不给予消费者退回。多次协商无效要求消费者投诉中心介入此事。谢谢。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！