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微店皓妈的海淘小铺-潘多拉 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
希望商家全额退款 | ||
投诉详情：
在微店皓妈的海淘小铺买的商品商家少发货拒不退款也不解释。
我于2016.10，7在微店商家皓妈的海淘小铺购买带有4颗珠子和一条手链的潘多拉手串，在历经整整两个月又7天后，我收到了购买的其中3颗珠子，剩余货物几经询问商家无回应，微店更是更胜一寿称这笔款项已被卖家提走，他们不责任商家提款后的任何纠纷和事项建议我报警处理，对于微店这个平台我也是彻底认清了，作为消费者真的是投诉无门，希望中国消费者投诉网这个平台能维护我们这些弱势群体，网购真的是有风险。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
