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滴滴出行平台 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
撤销支付赔偿 | ||
投诉详情：
投诉滴滴出行平台：12月7日预约早上7:35的顺风车，我到达上车位置后发现司机酒驾，满车酒味，还私自拼车，我不敢坐这样的车，因为着急上班，不得不取消当前订单，之后滴滴平台判定是我的责任，需要是支付司机3元补偿费用，不支付不能再使用滴滴叫车，我已向滴滴客服说明情况，是滴滴司机的问题，我才取消的订单，可是滴滴客服给予的答复是这3元补偿费依然是我付，至今我的滴滴平台不能再使用。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
