投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
折800 |
投诉地区 |
陕西省 -- 安康市 | 投诉人 |
汪女士 |
投诉诉求 |
希望折800给我一个交代，提高物流速度 | ||
投诉详情：
我是3月7号在折800购买的衣服，订单显示3月8日广州经营部三已收件，3月12日8：47快件到安康，在安康停了1天才到高新区（安康到高新区走路也就半个小时），3月13号10:37显示派件，3月14号13:13还正在派件，打快递员电话没人接，到今天3月15号直接没动静了，电话也关机了，我打天天快递官方电话就说让我等电话，从昨天等到今天一点进度也没有，我说要投诉，人家说好，让转投诉，人家说转不了，这态度也是没谁了，这么牛的，打电话到折800希望网站能协助处理，从下订单到现在已经8天了，派件3天还没动静，天天快递和折800都有责任吧？但是一直都没有动静，我们这些消费者就真的投诉无门了吗？希望消费者投诉网能为我们消费者维护权益
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！