投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
北京摩拜单车有限公司 |
投诉地区 |
上海市 -- 杨浦区 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
要求通过摩拜单车手机客户端退款成功 | ||
投诉详情：
摩拜单车一直退不了押金和车费，多次拨打客户电话提示人工服务忙
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！