投诉行业 |
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摩拜单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
唐女士 |
投诉诉求 |
希望退还押金！ | ||
投诉详情：
北京摩拜科技有限公司，摩拜单车，支付成功 2017-03-29 13:57:12
支付方式零钱
交易单号4003072001201703295054992386
商户单号MBK02014907670325068280
以上是订单支付信息，在摩拜app中显示退款成功，在微信支付查不到到账信息，已经多次联系95017微信支付客服，确实没有押金退还纪录！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！