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牛魔王票务五月天厦门站演唱会 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
赔偿3000元人民币 | ||
投诉详情：
我在2月23日在牛魔王票务网买了两张五月天厦门站，演出时间是4月2日，在期间一直联系商家要么联系不上，联系上也不给明确的回复，直到3月31日app上显示现场取票，4月1日17点30分通知我没票，而我去厦门的酒店跟机票都预定好了，商家既然跟我说没票，无论我怎么解释，牛魔王总给你一套客套官方的回答，并无理由取消我的订单。这样的票务能这么不讲信用，耽误我的行程，导致我损失惨重。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！