投诉行业 |
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蜜芽商城-花王妙而舒 |
投诉地区 |
河南省 -- 信阳市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
蜜芽商城买到花王妙而舒假货,宝宝用后身体不适,卖家拒绝退货退款
厂家回复:用户购买全球购保税区发货的商品花王纸尿裤,已联系用户沟通,未拆封一包垫付运费退货,用户认可,协商成功
消费者回访:买了2包,一包垫付运费退货,对厂家处理不满意。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!