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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱女士 | |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
共享单车押金不退还。虚假交易。小鸣单车199元的押金退不了 400电话无人接听 官网没人理会 微信客服没有回音 已经1个月了 小鸣单车私吞的199元押金至今没有退还 和我一样的受害者比比皆是 这种行为算不算诈骗 相信他们 押金交出去 退都不了 有没有出来一个管事的 说道说道退押金退不了 充值就一点事都没有 小鸣单车是属三只腿的吗？ 只进 不出 R03;
厂家回复：押金已经退还给客户了
消费者回访：4周时间才退给我押金，谢谢
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
