投诉行业 |
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蜜芽购物 可么多么奶瓶套装 |
投诉地区 |
天津市 -- 津南区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
东西他们没有明确标识适合多大孩子使用,买来不能用,想退货 |
投诉详情:
1704251004816513,蜜芽购物坑害消费者,蜜芽购物 可么多么奶瓶套装
厂家回复:用户购买可么多么奶瓶,因商品附带奶嘴大小不合适用户要求退货,已联系用户沟通,商品页面有标识奶瓶附带奶嘴适合的宝宝月龄,建议自行购买适合的奶嘴,商品留用,蜜芽赠送用户20元优惠卷,用户认可,协商成功。
消费者回访:认可商城的不退换奶瓶的事,也给补了20元的劵,算是解决了吧,谢谢你们,希望商城今后在商品页面上有明确的标识。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!