投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
咪咪张洗发水 |
投诉地区 |
北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退款27100元，撤销广东卫视，福建东南卫视，旅游卫视，黑龙江卫视的咪咪张洗发水的广告 | ||
投诉详情：
2017年4月4日，看了福建东南卫视的咪咪张洗发水微商加盟广告，就扫电视上的二维码，跟我联系的人是孙雅琴，通过微信聊天了解了这款洗发水的微商加盟事宜，我说考虑一下。 4月5日上午，孙雅琴问我吃饭了吗？考虑的怎么样了?那我说就试一试先做个基础代理吧，，她就说，你把地址，电话，名字发过来，我给你安排发货，你把钱转一下，然后我就微信转账580元钱，三天后收到货，自己用了一套感觉还可以，挺香的，接下来我就在朋友圈发了些图片，过了两天我的一个朋友买了一套。
4月16日上午，孙雅琴说，你把你的微信二维码给我，我一会安排把你二维码放在公司广告上，然后我就把我的微信二维码给她了，结果4月17日上午就有人加我微信，我问她在哪里看见我的微信二维码的，她说在电视上，说她是在山西开化妆品店的，看电视上说的那么好，想要50套咪咪张洗发水放在店里试卖一下，好卖的话，再多进货，当时我也有怀疑，怎么这么快就有人来买货，而且一开口就要50套，于是我决定去咪咪张公司去看一下，写字楼星火科技大厦18层几乎让他们公司占了四分之三，也见到了孙雅琴，感觉不会骗人的，孙雅琴说，省代理公司给的扶持力度大，有120条精准客户数据和100套试用装，几天就能卖完，于是在当天晚上给孙雅琴微信转账10000元过去，第二天下午又给孙雅琴微信转账17100元，这是省代理的货款共计27100元，接下来我问孙雅琴发货了吗？4月18 日下午15：29回复我说发货了，估计4月21 日就到货了。
等到21日还是没有到货，我就开始跟她要快递单号，这时她就开始躲着我，要么说没时间查，要么说回老家有事。 4月21日，我问她 确定发货了，她说发了，然后给我一个他们公司一个电脑4月19号发货的截图，我说既然发货了怎么没有快递单号呢，我说你们不按时间发货属于违约，于是4月24日我就开始要求退款，直到4月26日才把快递单号给我（300038128167远成快递），我上网一查，孙雅琴是4月24日发的货，4月28日到货我拒绝签收，因为孙雅琴没按时发货属于违约，原告要求被告退还货款27100元。
消费者回复：已经让我退货了，我的货款也已经退回给我了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！