投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
贝贝网 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
订单号414181270570574071 在贝贝网看上一款洗面奶，下单时遇到点问题，不知怎么点到金卡下了单。且无法退款！金卡挂着卖为什么不用客户确认收货而直接以收货状态？金卡9折优惠，且有效期只有一年，我这一年要下多少个单才能够买金卡的钱？我觉得不合理？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
