投诉行业 |
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拜客科技熊猫单车 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
退还押金，并赔偿！ | ||
投诉详情：
2017.5.6在四川绵阳市使用熊猫单车，下载软件之后提示缴纳199押金方能使用，交完押金扫码开不了锁，就提出退押金申请，提示1-7个工作日内退还押金，2017.5.15进入软件我的钱包，提示未缴纳押金不能提出退还押金，打客服电话也没有人工客服，也没有这一项选项，找官方微博和官方微信也不解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！