投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
小红书朵娜贝拉 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
6月6日在小红书购买的食品，但是由于家人买重了，需要退掉，联系他们客服，要排很长的队，根本联系不上，结果今天联系上了告诉我不能退货，说食品不能退，以各种理由不给我退货，凭什么! 订单编号 49674117064473806 第二个商品编号 49674048709421997 这不是欺骗消费者么，刚买完就不让退，哪有这种商家!
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
