投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
小红书朵娜贝拉 |
投诉地区 |
黑龙江省 -- 哈尔滨市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
6月6日在小红书购买的食品，但是由于家人买重了，需要退掉，联系他们客服，要排很长的队，根本联系不上，结果今天联系上了告诉我不能退货，说食品不能退，以各种理由不给我退货，凭什么! 订单编号 49674117064473806 第二个商品编号 49674048709421997 这不是欺骗消费者么，刚买完就不让退，哪有这种商家!
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！