投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
美团机票 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 大连市 | 投诉人 |
阎女士 |
投诉诉求 |
期望能按机场规定扣去20%退剩下的部分！ | ||
投诉详情：
订票看错日期，要求退票，美团说不能退，打了出票电话，说机票在起飞前2小时可以退，收取20%手续费！能退回300多！可是美团说只能退机场建设费80！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！