投诉天天美尙信息科技股份有限公司不发货不退款欺诈消费者

投诉行业	其它网购投诉	投诉品牌	天天美尙信息科技-菲诗小铺
投诉地区	广东省 -- 深圳市	投诉人	谭女士
投诉诉求	希望退款，给个说法

投诉详情：
   投诉天天美尙信息科技股份有限公司不发货不退款欺诈消费者。  2017-04-25购买菲诗小铺隔离霜2瓶蜜丝佛陀粉底液一瓶，化妆品若干件至2017-05-20日未发货，期间联系客服称合作快递站点调整，后再问直接让退款，至今日还未收到退款，联系在线客服一直离线，拨打电话客服显示停机，无法联系公司人员在网上看到许多同期投诉的，怀疑天天网欺诈消费者，虚假交易。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！