投诉天天美尙信息科技股份有限公司不发货不退款欺诈消费者

投诉行业	其它网购投诉	投诉品牌	天天美尙信息科技-菲诗小铺
投诉地区		投诉人	谭女士
投诉诉求	希望退款，给个说法

投诉详情：
   投诉天天美尙信息科技股份有限公司不发货不退款欺诈消费者。  2017-04-25购买菲诗小铺隔离霜2瓶蜜丝佛陀粉底液一瓶，化妆品若干件至2017-05-20日未发货，期间联系客服称合作快递站点调整，后再问直接让退款，至今日还未收到退款，联系在线客服一直离线，拨打电话客服显示停机，无法联系公司人员在网上看到许多同期投诉的，怀疑天天网欺诈消费者，虚假交易。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！