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已解决:小明单车不退押金

2017-08-11消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
小明单车
投诉地区
投诉人
杨先生
投诉诉求
立即退款!


投诉详情:

我于7月27日发起小明单车的退押金申请,之后以为押金会按时退回就没有管,在十多天后,8月7日发行押金竟然还没到账,打客服电话后借口告知退款网络故障,要我重新发起申请。
于是我又重新申请退押金,截止到今日竟然还没有退回。
网上一查竟然有很多跟我一样的情况,第一次打客服电话都是借口网络故障,退款失败!

消费者回访:投诉后3,4天时间就给退了,谢谢你们
 


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!