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小明单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
立即退款！ | ||
投诉详情：
我于7月27日发起小明单车的退押金申请，之后以为押金会按时退回就没有管，在十多天后，8月7日发行押金竟然还没到账，打客服电话后借口告知退款网络故障，要我重新发起申请。
于是我又重新申请退押金，截止到今日竟然还没有退回。
网上一查竟然有很多跟我一样的情况，第一次打客服电话都是借口网络故障，退款失败！
消费者回访：投诉后3,4天时间就给退了，谢谢你们
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！