投诉行业 |
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去哪儿网-卡塔尔航空机票 |
投诉地区 |
内蒙古自治区 -- 包头市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
去哪儿网订单：331253195204
去哪儿网收钱不给出票，随后我提交退票他们给我出了不给退钱
厂家回复:订单号：331253195204，消费者反馈未出票申请退票，已给其全额退款：11918元，消费者对此认可，协商成功。
消费者回访:已经全额退款了,谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！