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小红书购物网-rosette海泥洗面奶 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
本人在小红书购物网站网购了2条rosette洗面奶出现油水分离。小红书解释说是天气原因和运输不当所致，不属于质量问题，拒绝承担责任。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
