投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
中粮我买网-双灯，康师傅 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
马上退款，解封账号。要个说法！ | ||
投诉详情：
21号9点半左右，我领了78减38的券，然后下单。第二天22号下午就突然取消订单，钱未退到账，就封账号，啥都操作不了，退款怎么解决都没说法。就想问问活动还真实可靠吗？请问我的钱退到哪了，凭什么还没退款就封账号。请马上退款！并且下次请不要再发布这种骗人的优惠信息！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！