投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
容女士 |
投诉诉求 |
尽快退还押金 |
投诉详情:
8月6号,地点广州,我申请的小鸣单车退押金199元,按照小鸣单车的说法,1-7个工作日内会退还押金,到现在8月29号了,还没有退还押金!期间打了无数次客服电话,无论是什么时间段打都没有客服接电话,极度怀疑公司资金链是不是出问题了,或者有融资的嫌疑!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!