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投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
欧女士 |
投诉诉求 |
退费 | ||
投诉详情：
在去哪儿网 定了一张10月2号的车票 有在高铁站退票签字 但是去哪儿网一直不肯退高铁费和服务费 电话也打不通 服务态度很差
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！