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欧女士 | |
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投诉详情：
在去哪儿网 定了一张10月2号的车票 有在高铁站退票签字 但是去哪儿网一直不肯退高铁费和服务费 电话也打不通 服务态度很差
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
