投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
美团 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
退2张票的钱 | ||
投诉详情:
在美团上买的电影票,结果到影院取票才发现选错影院了, 居然不能申请退款 我并没有消费就说已经过期了!联系客服说不能退款我说要投诉消费者协会,客服松口说只能退一张票的钱35给我,那剩下的一张票的钱为什么不退给我?
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


