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智行火车票 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵女士 | |
投诉诉求 |
退回加速包的钱，别误导消费者，不要默认钩选 | ||
投诉详情：
智行火车票默认钩选抢票加速包
厂家回复: 回电客户收到了加速包退款，同意关闭投诉。
消费者回访：已经给退款了，希望智行平台不要设哪里多的猫腻，谢谢你们平台
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
