投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
拼多多优惠券 |
投诉地区 |
河北省 -- 秦皇岛市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
拼多多将5元优惠券退还消费者 | ||
投诉详情：
拼多多购物退货后，试用的自己花钱购买月卡的优惠券不退。
在拼多多购买上述两个商品时使用自己花钱购买月卡的5元优惠券，随后退货且退款已退回账户，到拼多多却不退回5元优惠券。这是不是等同不退消费者部分钱款。
订单1：200531-045696123622485订单2： 200531-389293507302485
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！