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巨人网络-游戏充值 |
投诉地区 |
福建省宁德市 | 投诉人 |
汪女士 |
投诉诉求 |
全额退回 | ||
投诉详情：
大人在不知情情况下，小孩进行多次游戏充值，合计人民币1114元，多次投诉无效，望相关部门给予帮助与解决
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
