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闲鱼-洛丽塔 |
投诉地区 |
湖北省孝感市 | 投诉人 |
唐先生 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
产品质量差，盗版，商家对消费者进行语言暴力，消费者产生了精神损失，在卖货语言中有杂糅语言，疑似诈骗，质量差，衣服货不对板，与正版相比差别很大（商家说是正版，但是差别太明显）
商家说在发货期间可以退货，但是要补邮费，但是商家隐瞒发货时间，也并没有标注正在发货，在当天凌晨两点才说明，并在上午十点就到了，无法在这个期间进行退款，商家表明不想告诉我他发货了，以此达到他到货不退的目的，该行为存在诈骗嫌疑，并对我进行语言暴力，警告我再发消息就拉黑我，对我造成精神损失，并且衣服并不是正版，质量特别差，有很多线头，但是商家说这是全新的，
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
