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已解决:苏宁易购买的西门子冰箱破损,商家不换机
苏宁易购以7288元买的买的西门子冰箱破损,商家不换机 厂家回复: 顾客机器自行托运导致商品外观损,我司已帮其协调厂家给其换门。 消费者回访: 加了2000元换了台不通型号的机器,苏宁一直就不给换,物流的问题为什么叫消费者买单,说的好听,都是骗人的,处理极度不满意。...
2017-03-18 11:57:20 -
新购西门子冰箱是无法使用的坏机器商家推诿不解决
中百电器卖给我了一台次品的西门子冰箱!买回去发现冷藏柜结冰,水、水果、蔬菜全部结冰!向他们售后反映,反复修也无果,让我们再观察,结果依旧结冰!要拆了换主机,我新买的就坏了主机?!我要求换机,对方拒绝!到现在冰箱冷藏依旧结冰!12315我要维权!!...
2017-03-14 07:37:01 -
已解决:西门子冰箱反复维修还不制冷
于2015年9月底购西门子冰箱一台(天猫苏宁易购买:2999元),因天冷与刚装修后,半年后才开始使用。二个月后出现保鲜层不间断反复出现不制冷状态(也叫工作人员上门看过)认为正常。后来开始彻底不工作,于16年9月拉到工厂生产线上维修。 用了一个多月又出现上似情况了,(...
2017-02-21 14:13:59 -
西门子冰箱一而再再而三的坏,还推卸责任
西门子这个冰箱买回来一直坏,16年初检测压缩机坏了,经消费者协会投诉后才给答复,年后修好,并保修3年,这个冰箱3月修完运回来后,就无使用过。因为年底东西多将其打开使用,已经开了三天也不见制冷,并打电话至维修服务,说让我们再开一天看看有可能是没有氟利昂了,再后...
2016-12-08 12:12:03 -
西门子冰箱噪音过大根本没法睡觉,无霜冰箱居然结冰
西门子BCD_442W(KM48EA20TI) 冰箱噪音过大根本没法睡觉,无霜冰箱居然结冰 本人于2016年国庆节期间在京东商城购买西门子BCD_442W(KM48EA20TI) 冰箱一台,过了一个多月通电使用后发现该款噪音过大,整个家里都笼罩着低频噪音,根本没法睡觉,已经非常严重的影响了生活,...
2016-11-30 21:35:30 -
西门子天猫旗舰店买的西门子冰箱漏电
过程:这个冰箱是双十一在西门子天猫旗舰店买的,回来后14号开始使用,使用过程中发现漏电,第一时间联系售后,因为可能是产品本身问题,从工程师口中立马蹦出用地线来解决漏电问题,但是由于漏电是属于安全隐患,本人百度搜索了很多资料查询及咨询了专业电工人员,都认为电...
2016-11-17 17:32:42 -
西门子冰箱漏电
过程:这个冰箱是双十一在西门子天猫旗舰店买的,回来后14号开始使用,使用过程中发现漏电,第一时间联系售后,因为可能是产品本身问题,从工程师口中立马蹦出用地线来解决漏电问题,但是由于漏电是属于安全隐患,本人百度搜索了很多资料查询及咨询了专业电工人员,都认为电...
2016-11-17 17:25:04 -
西门子冰箱保温功能有问题拒绝退货
西门子冰箱保温功能有问题拒绝退货,冰箱冷冻室前控制面板、外侧面及后面的局部出现大量冷凝水,商家拒绝承认冰箱质量存在问题。无论空气湿度如何变化冷凝水不消失,要求其出具保温功能正常的质检报告,其并不能提供。 ...
2016-07-31 15:25:33 -
西门子冰箱保温不良有功能性质量问题为什么拒绝退货
西门子冰箱保温不良有功能性质量问题为什么拒绝退货? 2016年3月5日花了6299元购买西门子KA92NV03TI冰箱,7/24日冰箱冷冻室前面板、外侧面及后侧面出现大量冷凝水,联络售后上门解决。 7/25日售后人员上门查看拍摄冰箱侧面一张照片后说此类问题无法修理,稍后会有经理和我联...
2016-07-31 14:39:57 -
西门子冰箱质量很差
西门子冰箱购买4年多点,突然之间出现不正常的噪音,把电源拔除,重新插电,噪音消除,但是不制冷。经过西门子官方服务人员上门检测,诊断为:压缩机已经完全不工作。联系西门子官方,回复这属于正常现象,要求做有偿维修。要求西门子对压缩机无故突然完全不能工作的原因进...
2016-05-28 16:50:41 -
冰箱噪音到底是不是属于质量问题?
冰箱噪音到底是不是属于质量问题? 接上次投诉。今日西门子终于让一个以前未来过的人员来检测我的KK25V1161W/03的冰箱,他听到了超大的嗓音,但公司已与他统一口径,只写声音大,否认有质量问题,表示可换机。但我已不相信西门子的质量了。这是自购买此冰箱后大半年中的第5...
2016-05-18 11:16:01 -
西门子违约,购买至今一个月未送货也未退款
家里冰箱坏要更换,4月16号去西门子活动现场买了个冰箱,说26号送货。24号打电话询问能否按时送货,说还没到货;26号打门店电话问,说要五一后才能送货,好,我等!5月6号打再次打电话咨询,说在开会,等查询后给我回电,至今没回!!后来直接打电话给售货员,说至少还要再...
2016-05-17 23:20:00 -
西门子冰箱嗓音超大
15年6月以2699元购的西门子两门冰箱嗓音大的时候像拖拉机,响一次会持续四五分钟,每天受折磨。大半年里联系客服上门检修过好几次,有时师傅来的时候能遇上嗓音,有时不能,西门子公司拒不承认有质量问题,1号店也不理人,主要原因是我是能过礼品卡购买的(自己购买礼品卡,...
2016-05-16 10:00:44 -
西门子冰箱的质量存在严重问题
这台冰箱去年1月就已经坏过了,当时是控制板坏了,我们也认了出了也近500元。可现在倒好又坏了,又是其它地方坏了,不制冷了说要加制冷剂要7、800,还要加维修费、配件费、托运费各种费用,我要修吗?完了拖去说压缩机已经坏了,又是各种收费,近两千多元啊,我买台冰箱就是...
2016-01-29 16:50:54 -
西门子电冰箱一再坏
这台冰箱去年1月就已经坏过了,当时是控制板坏了,我们也认了出了也近500元。可现在倒好又坏了,又是其它地方坏了,不制冷了说要加制冷剂要7、800,还要加维修费、配件费、托运费各种费用,我要修吗?完了拖去说压缩机已经坏了,又是各种收费,近两千多元啊,我买台冰箱就是...
2016-01-29 16:49:50 -
西门子电冰箱一再坏 难道就修不好吗
这台冰箱去年1月就已经坏过了,当时是控制板坏了,我们也认了出了也近500元。可现在倒好又坏了,又是其它地方坏了,不制冷了说要加制冷剂要7、800,还要加维修费、配件费、托运费各种费用,我要修吗?完了拖去说压缩机已经坏了,又是各种收费,近两千多元啊,我买台冰箱就是...
2016-01-29 16:39:47 -
西门子对开门冰箱内壁裂开,消费者如何能使用?
09年10月7日在铜陵市苏宁电器购买了此款冰箱,一直正常使用,今年9月初发现冰箱冷冻室从上往下第三层左内壁有两处长约3-4公分开裂(图中用红圈标出),打400售后服务电话派厂方维修人员上门修理,用塑料粘合剂将开裂处粘合,一晚上过后打开冰箱,竟出现图中情景:开裂处从...
2014-10-29 14:41:25 -
博西华电器西门子冰箱声音很大,为什么不属于质量问题?
西门子冰箱声音很大。厂家维修人员说正常,这么大的声音怎么可能正常呢。 ...
2014-10-28 15:01:58 -
西门子冰箱压缩机容易坏
yle=“font-size:12px;“>西门子冰箱突然发出异常声音,在拔掉电源,再次想启动时,机器不能正常工作了。 yle=“font-size:12px;“>现在国产的冰箱主要部件保修期都是5年的了,请问我们出了那么高的价格,买到的是什么呢? yle=“font-size:12px;“>难到只是价格贵而已吗? y...
2014-10-23 22:22:42 -
西门子冰箱压缩机坏
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2014-10-22 19:28:21 -
西门子冰箱不制冷造成食物损坏,经销商厂商均不负责
4月28日我们家通过东方CJ购买了西门子价格9780元的对开门冰箱;型号KA62NV41Tl。 5月4日到货。 8月20日发现不制冷,电话报修; 21日上午维修人员上门检查,检查人员让我们再试两天; 到23日上门将冰箱送厂维修(被告知要修一周); 26日才给送旧冰箱让我们暂时使用;冰箱内...
2014-09-22 09:29:45 -
西门子冰箱压缩机坏了
我在2013年2月底买的冰箱。由于冰箱安置在新家里没有正常使用,至今年五月份才搬至新家正常使用,在大约一周前早晨发现冰箱制冷噪音大,当时就拨打了400客服咨询,客服告诉我制冷工作的时候是声音大,让我观察,我iumeiyou太关注,后来到了上午十点多的时候,冰箱突然报警,...
2014-09-04 13:48:32 -
西门子冰箱令人失望!
2014年7月22日中午,家里的西门子对开门冰箱突然报警,按说明书提示操作后,警报声消除,但报警指示灯依然亮着,至晚上仍旧如此,打开冰箱发现已经不制冷,仔细聆听后发觉压缩机不工作了,联系售后客服,态度很好,承诺24小时内派人上门维修,第二天,维修师傅准时上门,服...
2014-07-23 15:51:18 -
西门子冰箱异响严重
异响严重,2012年4月29日购买,因无法正常使用,6月1日已经给退换货,一直到现在维修超过7次,仍无法解决。厂家不承认是质量问题,但是我已经多次反复录像,厂家也多次反复修理。如需视频随时提供!不止一段视频!!! ...
2014-07-04 16:40:19 -
投诉西门子冰箱内胆开裂 商家无法修复
我在2011年5月18日购买的西门子冰箱已用两年多,今年即2014年3月出现冷藏室内胆开裂,商家无法修复,我要求换机,可是商家要我付1000多元的折旧费!我认为不合理,商家再不处理了。请领导给我帮忙解决。 ...
2014-03-24 21:48:49 -
西门子冰箱内胆开裂
我在2011年5月18日购买的西门子冰箱已用两年多,今年即2014年3月出现冷藏室内胆开裂,商家无法修复,我要求换机,可是商家要我付1000多元的折旧费!我认为不合理,商家再不处理了。请领导给我帮忙解决。 ...
2014-03-24 21:48:48 -
西门子冰箱噪音扩散到5米外 售后却说是太敏感
我于2013.12.31日晚上19时,在湖北襄阳工贸购买了一台BCD254kk25v16itl的西门子冰箱,2014年1月1日下午3时由商家送货在家。按商家要求在冰箱在到家后,拆开包装放置了2小时后才通电试机。 最近发现冰箱每次启动后都会发出很刺耳的那种类似轻微的耳鸣声。 先后去了商场咨询导...
2014-01-06 15:14:54 -
西门子冰箱内侧有8个大圆圈污渍 疑似旧机假冒伪劣产品
我13年1月26号在武义大中家电购买了一台双门西门子冰箱KA62NV41TI,开机就发现压缩机太响,后查看发现冰箱门内侧有8个大圆圈污渍,一只冰箱两只条码:1、出厂产品条码049301001249是窜位冰箱;2、产品条码00356994193010012496是德国码断。冰箱没有合格证,没有出厂编号,是...
2013-10-11 21:42:07 -
保修期内西门子冰箱重大质量问题,售后服务让人绝望!
2012年6月15日,本人在还在保修期内的西门子冰箱出现报警,冷冻室制冷温度不够的问题,本人当即拨打了西门子售后4008899999热线反映了这个情况,接电话的客服说已记录在案,第二天会有工作人员跟我联系,可一直等了3天,也没人跟我联系,于是于18日再次拨打该热线,这下才有...
2009-10-13 12:28:38 -
西门子冰箱存在质量缺陷
4月10日,发现2006年6月10日购买的西门子KK28E76TI冰箱发现噪音大、不制冷现象。维修厂家拉走检修后回复,冷冻室环形制冷管道腐蚀严重多处漏制冷剂,已经没有维修价值。告知使用不到6年的冰箱报废,并要支付检查费。...
2009-10-13 12:28:12
- 已解决:西门子残次品冰箱
- 已解决:京东自营平台购买西门子冰箱,在
- 已解决:冰箱出现温度报警,不制冷
- 已解决:苏宁网购西门子冰箱,一天工作二
- 购买到西门子冰箱残次品,未严格质检,出
- 已解决:西门子冰箱发生故障,售后上门时
- 已解决:1万多的西门子冰箱用了三年灯就
- 已解决:西门子双开门冰箱,虚假宣传,三
- 已解决:西门子冰箱刚过保两个月就坏
- 已解决:西门子冰箱冷藏灯一直亮是什么故
- 西门子冰箱触摸面板失灵是设计缺陷还是伪
- 购买的西门子冰箱一直吱吱吱响,没有修好
- 西门子冰箱压缩机质量问题及压缩机和冰箱
- 西门子冰箱压缩机主件3年半就坏掉
- 已解决:西门子冰箱外壳鼓包厂家不管不顾
- 西门子冰箱噪音大为何反复修理无改善?
- 博西华家用电器西门子冰箱质量问题
- 西门子冰箱质量太差——换一部还是有内胆
- 1万多的西门子冰箱玻璃门怎么这么易碎?
- 已解决:投诉博西华家用电器西门子冰箱质