投诉行业 |
西门子冰箱投诉 | 投诉品牌 |
西门子 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
全额退货 | ||
投诉详情：
西门子冰箱保温功能有问题拒绝退货，冰箱冷冻室前控制面板、外侧面及后面的局部出现大量冷凝水，商家拒绝承认冰箱质量存在问题。无论空气湿度如何变化冷凝水不消失，要求其出具保温功能正常的质检报告，其并不能提供。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！