投诉行业 |
西门子冰箱投诉 | 投诉品牌 |
西门子冰箱 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 陇南市 | 投诉人 |
付先生 |
投诉诉求 |
希望换机 | ||
投诉详情：
苏宁易购以7288元买的买的西门子冰箱破损，商家不换机
厂家回复：顾客机器自行托运导致商品外观损，我司已帮其协调厂家给其换门。
消费者回访：加了2000元换了台不通型号的机器，苏宁一直就不给换，物流的问题为什么叫消费者买单，说的好听，都是骗人的，处理极度不满意。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！