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消费品投诉

已解决：未按约定送货，得物自行更改发货时间！页面约定次日达，但下单

得物app未按约定送货，得物自行更改发货时间！页面约定次日达，但下单后系统自行改到20号送达！客诉情况：订单属于跨境订单，后台显示的预计到达时间是12月20日，根据物流轨迹查询是12月18日签收。根据投诉人描述的次日达信息，应是买家在下单界面看到了境内闪电直发渠道的...

2022-12-18 14:59:20
已解决：京东E卡礼品卡

投诉购买的卡不能够买商晶，只能购虚拟产品处理结果：此单根据客户联系电话，未能查询到有效订单号； ...

2022-12-10 13:31:08
已解决：用了几个月键盘按键坏了退换键盘

退换货键盘京东给的地址有疫情本人请求他们换一个接受地址他们说系统默认的换不了后来一直等现在快递卡住了不知道怎么处理了找京东客服让我在买个新的自己想了想新键盘几个月就坏了在买一个也一样 MageGee 机械风暴套装真机械键盘鼠标套装机器键鼠套装背光游...

2022-11-23 15:40:34
已解决：没有收到商品不给与退款

没有收到商品但是不给与退款处理结果：核实订单：257021583751，查询商品门店配送，经客户认可放置代收点，客服侧已介入沟通，达成一致； ...

2022-11-23 15:24:16
已解决：创维煤气灶台面炸裂

房子2020年装好，一直没有使用，因为一直没� Ｏ衷谑褂每鸷螅罅艘桓隽耍谷徽霾Ａ嫒空蚜耍铱髅挥猩说饺恕Ｕ饷疵飨缘闹柿课侍獯蚴酆螅谷灰怨吮Ｐ奁诰芫Ｈ绻腥艘虼耸苌耍敲闯Ъ夷芤猿霰Ｐ蘧芫械Ｔ鹑温穑咳绻瞧渌侍夤Ａ宋易约何蓿庋...

2022-10-19 17:40:50
售卖包装盒打不开的发臭流污水西梅给消费者

2022.9.19日周日买的外包装硬塑料盒的西梅，放在冰箱，今天9.20号打开准备吃，发现里面西梅全部流水发臭，好几个都长毛了。恶臭满屋。有视频为证！不良商家欺骗消费者！！...

2022-09-19 20:18:51
购买图书没到10分钟不给退款

今日购买图书未到10分钟，发现购买错误，店家不给退款...

2022-09-19 17:49:06
微信平台直播间“陶乐播”购买到假货

2022年6月20日、21日、27日、30日一共4次在微友：提供的微信小程序直播间淘乐播（7月末更名为：拼享惠生活服务）里购买了6件和田玉商品、4件原石，2件首饰，共计消费31760元，陆续收到商品后立刻与直播间客服（就是微信好友：康康）联系退货事宜，都没有成功退货退款，期间...

2022-09-18 20:56:18
我在申通快递公司寄的物品收到后里面已经破坏了，多次沟通无果

本人在申通快递寄的快递收到后，东西已经破坏了，多次与该工作人员沟通无果，对方态度强硬，不予受理...

2022-09-17 15:34:20
抖音电商“湘允个体店”随身WIFI无线宽带体验很差

中通快递单号75537431648006 在抖音电商湘允个体店，买了一个随身WIFI无线宽带便捷式上网神器，我个人体验很差，产品没有信号，老是断网，给商家换了两次，商家很敷衍，第二次换货，我等了一个多星期，现在还没有给我寄过来。我感觉被骗了，这个产品根本不能用，请官方给一个...

2022-09-15 22:45:58
小米11产品质量问题导致烧wifi退货退款

本人于2021年1月25日在小米京东自营旗舰店购买小米11手机，订单编号为143472167588，于2022年9月15日凌晨出现手机突然黑屏关机，重启后wifi无法启动，涉及主板被烧的情况。上网搜索发现此产品大部分用户均出现此情况，先向小米京东自营旗舰店客服咨询，其态度极其恶劣并且表...

2022-09-15 21:28:01
江西省应用工程职业技术学院强制买保险

根据法律规定，学平险采取自愿购买原则，江西省应用工程职业技术学院，强制学生购买100元档次的保险。学生说没钱了，居然打电话给家长让马上交钱。明明有其他档次，就是不让自由选择。...

2022-09-15 16:05:12
拼多多上的韩姿岱服装旗舰店因店铺原因导致我经济损失

拼多多上的韩姿岱服装旗舰店因店铺原因导致我经济损失我在韩姿岱服装旗舰店上买了一条出作品用的裤子（需要自己裁剪，所以才会定这条裤子），下单时商家并没有说是发货困难，但从我下单到发货足足等了五天，以至于我们团队因为一条裤子所有人的财力物力都泡汤了，我也不想因...

2022-09-13 22:42:20
松下冲牙器商品质量有问题，卖家不解决

订单编号:1206373165228234511 2020年10月从淘宝网松下个人护理旗舰店购买一个冲牙器，保修期2年，期间已经再维修点修理过2次，前不久又坏了，这次距上次修理仅有4个月，修理部说可以找商家要求换新，并给我开具了商品质量鉴定单，可商家不肯给我换。...

2022-09-13 13:42:29
天津市和平区一纪凡程通讯器材经营部的销售人员承诺购机返现

2021年6月1我在闲鱼上看到一个二手苹果12手机，我就咨询了价格，怎样购买，她把大致的价格告诉我2400左右，我看还挺便宜我就问的怎样购买，她告诉我去天津市和平区多伦道与和平路交口，等她，她让她同事过来接我，他同事就把我带到了天津市和平区一纪凡程通讯器材经营部这个...

2022-09-13 10:06:58
一码贵州平台销售烂蔬菜包，两次申请退货不给退，三天后送来烂菜，平台

一码贵州平台网上订单号：3002893422707847168...

2022-09-12 17:34:51
优酷视频无通知、无任何理由扣月租费29元

优酷视频无通知、无理由扣款...

2022-09-12 17:30:07
德克士会员商家APP 出售卡卷门店不可用而且卡卷自动没有了也没退钱

卡卷不退...

2022-09-11 19:21:19
农惠生鲜所购买蔬菜包直未进行配送

2022年10月7日在农惠生鲜所购买蔬菜包到2022年10月11日一直未进行配送，客服完全不回复也没有退款渠道，因为是跟其他9个邻居一起团的，一直在等着菜下锅，但是已经五天了都没有配送，也没有平台联系方式 ...

2022-09-11 14:37:16
AK云报户外工具厂家，出售劣质产品

购买以后质量问题，多次沟通无果，还拉黑买家，型号CHEERZⅠNG，找不到商家联系方式，只能从公众号上查找合适商家联系方式（只使用了一次就用不了），还有上次的商品一起价费600，商家态度嚣张跋扈。...

2022-09-10 21:42:23
微信小程序蓝堡运动虚假发货

9月4日我在一个名为蓝堡运动的微信账号上购买了一个5099的健身器材，9.7我并未收到物品但是物流上已经显示取件人已取走。我第一时间联系了快递小哥他说这个物流是虚拟单号无法真正派送。于是我马上联系商家退款，但现在已经联系不上商家无法退款...

2022-09-10 17:54:50
投诉店铺：周麻婆（龙岩中山路旗舰店），事情原由：将发霉的花菜放入点

将发霉的花菜放入点的田鸡配菜里面...

2022-09-10 11:48:08
高学教育（武汉）研究院

申请人与2021年3月23日，原告通过被告网络宣传在被告高学（武汉）教育研究院公司支付了专本套读学历提升费用，但付费后经常有联系不上被告的情况，后通过了解发现该机构涉及多许纠纷，都是没有给学员正常报名导致，原告考虑再三决定联系被告退所还支付的学历提升费用，但是被...

2022-09-10 03:22:16
广西中洲同方网络科技有限公司卷钱不作为

该平台许诺八月底开放自由交易，可并未做到，导致购买的数字藏品只能毫无价值，而且公司毫无消息。...

2022-09-09 13:07:09
京东APP里JD COACH京东自营店不支持七天无理由退货

本人于2022.9.2日在京东APPJD COACH京东自营店购买腰带一条打开后腰带无防尘袋，本人于2022.9.5申请退货，京东客服因没有防尘袋而不让京东快递员揽件，已沟通京东客服数次，京东客服一直推脱，不解决问题。店铺本产品清单内容里无防尘袋，实际也没有发给我防尘袋，为什么我...

2022-09-07 14:31:19
阿玛尼质量问题

手表质量问题，寄回处理一个月没有答复 ...

2022-09-07 13:48:08
美术蛙app，少儿在线美术课

2022年5月8日购买美术蛙产品，2022年6月份申请退款，美术蛙班主任说是不能全退，有手续费等各种问题，说是退款4500，30个工作日的周期，购物已过周期，仍然未收到退款，联系班主任联系不上，联系客服，客服说是和班主任沟通，总之，历史两个多月，钱未到账，退款金额也不能退...

2022-09-07 10:59:28
厦门建松电器有限公司生产的松下加热式破壁机有设计缺陷，制作豆浆过程

网上在松下西红柿专卖店购买厦门建松电器有限公司生产的panasonic加热式破壁机，型号是MX-ZH2800，订单号580672196484715697，在加工都将过程中，发现杯体允许加水量是1750毫升，我只加了1200毫升，在加工都将过程中，不断外溢。找专卖店反映，专卖店叫找厂家售后，厂家又叫...

2022-09-06 17:29:07
爱婴坊母婴店充值卡里余额1000多元不给退

本人在爱婴坊母婴店充值消费两年多，因孩子异地上幼儿园，店里都是幼儿用品，不便于再消费，要求老板退回卡里余额1000多元，老板称充进去的钱到店里了，只能消费不给退，作为消费者，这属于被迫消费，不能接受这种强迫行为。...

2022-09-04 14:53:25
拼多多商家，质量原因，退货回去，不给我退运费

拼多多商家，答应给处理运费得，由于自行车车圈嫖。我有视频和聊天证据为证，所以商家同意把自行车退回去，运费当时我也到时剩下多少钱了，剩下也同意说收到自行车退回运费，结果现在进行车费不处理了，120元...

2022-09-04 10:02:14

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