投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
立即发货，并按照不少于500元的规定赔偿 | ||
投诉详情：
您好：
本人于2016年11月14日，预定购买了华为MATE9摩卡金128G手机一部，订单号44798425724，先交了999元的定金（订金不退），又于14日晚间支付了3500元尾款，当时京东商城保证预定的客户可以保证货源（由于对京东商城的信任，并没有截图），然而至2016年12月8日都没有发货，与客服沟通先是承诺11月底发货，后又改成12月初陆续发货，最后变成12月底发货。
京东的行为已经严重侵犯了消费者的权益，要求京东商城立即发货，并按照规定进行赔偿（京东客服只给50元代金券，我并没有接受）。
此致敬礼！ 2016.12.8
王* 13911925***
投诉网回复：
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