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中国移动霸王条款
本人在外地期间,手机号码失效,拨打中国移动10086,服务人员说必须回北京才能补卡,如果呼叫转移,人工办理只能转移到北京本地的中国移动号码(本人没有),如果转移其他号码,要到网站办理,但网站需要本人手机短信验证,由于手机卡已经失效,所以还是不能呼叫转移,打客...
2016-10-01 11:50:22 -
苏宁易购官方旗舰店买Moto手机不发货
我于2016年9月28号在商场的苏宁易购官方旗舰店购买一台Moto Z Play 苏宁易购未按照要求在72小时内进行发货,联系客服,客服不给任何缘由,说明因为订单异常,要求我进行退货处理 我非常不理解,为什么订单异常我直接电话联系我,通知订单异常。一个客服一句订单异常这么含糊...
2016-10-01 09:58:38 -
魅族手机拒绝给手机解锁(提供了完整包装、保卡和购买信息)
魅族手机拒绝给手机解锁(提供了完整包装、保卡和购买信息)...
2016-10-01 02:21:29 -
华为售后维修如此差 客服服务也是一塌糊涂
所想解决问题:2016年9月30日,我拿着手机坐在手提前,我手提可以上,手机上不了。重启了一下,前30分钟可以连WiFi,后面又不行,问题是同时我手提还能正常连WiFi打牌 手机资料:作为个爱国主义者,在支持本地品牌的心理下,在深圳KKONE的华为手机旗舰店,刚买不到3个月的MA...
2016-10-01 01:21:20 -
小米售后以各种借口不履行三包承诺
本人于2016.8.12日从小米商城官网抢购小米平板2电脑一台,1299元,爱不释手精心呵护,无奈产品质量让人失望,轻度使用一月之久,屏幕出现黑屏现象,不显示图像,去当地售后申请保修,维修人员说屏幕和主板损坏没有配件,无奈邮寄返厂检测,确属质量问题,维修单注明跟换售后...
2016-09-30 23:17:54 -
乐视手机质量太差
购买两个月不到冲电器头坏了,那去修了一个多星期。然后耳机转接头又坏了。又用了几天手机开不了机了。申请维修。维修了二十多天那回来下午三点多冲满电晚上十点多没电了。加减声音的按键也坏了。只能加不能减。然后还说给我修。我现在不愿意修了。越修越垃圾。我现在要求换...
2016-09-30 23:06:42 -
红米NOTE2 手机外伤不予保修
红米NOTE2 手机外伤不予保修...
2016-09-30 17:24:23 -
HTC m9ew手机才买19天就黑屏开不了机 HTC手机什么质量?
2016.9.9买的手机htc m9ew。 2016.9.11 收到手机。 到今天用了19天,就出现屏幕显示雪花,黑屏开不了机,后来开到,就变成白屏了。手机拿到手一个月都还没有,就出现故障。打电话去官网4008218998,客服人员诸多理由,推卸责任。说了一堆没用的东西。终结下来就是,它们哪里...
2016-09-30 16:32:47 -
刚到手的乐视pao3 4+32GB 版手机无法充电
乐视手机刚到,使用原装充电器无法充电,连电脑上也不行,换了其他充电头也不可以。 开关机时,充电都没有任何反应。 ...
2016-09-30 15:19:29 -
小米手机5尊享版经常死机,维修了好几次没修好还不给换
2599元买的小米手机5(尊享版-白色)死机重启严重,返厂几次都没修好,说检测不出来有死机的问题,维修发回来之后我使用还是经常死机,联系客服让换货说达不到换货要求,必须得换了3次硬件才能换货。买了4个月就各种死机,客服还是让寄回去检测,上次检测了一个礼拜了,还是...
2016-09-30 14:45:08 -
乐视超级手机1pro充不了电
乐视超级手机1pro手机买不到五个月坏了两次,两次原因都是没电开不了机充也充不了电,垃圾从未遇到过这样的问题,严重鄙视乐视超级手机,上次维修用了半个多月,没手机怎么工作真气人...
2016-09-30 01:05:16 -
华为手机升级后出现的质量问题
投诉详情: 2016年9月25日,看到华为在线升线,于是我手贱就将手机安卓系统5.1.1版本升级到EMUI系统3.1,升级后在使用的过程中,手机电信卡有信号、能接电话、发短信,就是拨打电话不出去,于是26日早上送于南昌市华为客服中心宝航丽华店检测后,工作人员表示必须换主板,当...
2016-09-29 14:52:33 -
购买了M4800戴尔移动工作站 有质量问题要求换机未果
您好!我于15年4月购买了M4800戴尔移动工作站,(整机快速服务代码:3542722201),保修期至2017年4月止,使用过程中出现多次花屏现象,厂家维修两次,故障再次出现。依据三包法相关规定要求厂家给予换机处理,厂家声称换机只针对一年内的机器,不接受换机申请,只同意继续...
2016-09-29 11:21:43 -
戴尔DELL移动工作站质量问题厂家不同意换机
15年21000元购买的戴尔移动工作站,保修期到2017年4月,使用过程中出现花屏现象,厂家维修两次,故障再次出现。依据三包法相关规定要求厂家给予换机处理,厂家声称换机只针对一年内的机器,不接受换机申请,只同意继续维修。 请帮忙处理。 祝好!...
2016-09-29 11:17:28 -
乐礼手机质量问题
本人于2016年6月1日在乐视官方网站购买一部乐MAX2全网通版6GB\64GB金双卡双待,于2016年7月1日才收到,使用用不到三天就发现手机发烫,异常,打电话到乐视售后服务,说是正常的。7月28日,就发现手机花屏,联系乐视售后服务,无数次要求退换,最后只给维修,维修后返回到本...
2016-09-27 16:45:59 -
乐礼手机质量问题
本人于2016年6月1日在乐视官方网站购买一部乐MAX2全网通版6GB\64GB金双卡双待于2016年7月1日才收到使用用不到三天就发现手机发烫异常打电话到乐视售后服务说是正常的7月28日就发现手机花屏联系乐视售后服务无数次要求退换最后只给维修维修后返回到本人手上发现手机两处金属...
2016-09-27 16:45:59 -
武汉艾普宽带网络上不了 又不解决又不退费
我是武汉艾普宽带的用户 艾普客户编号 404150, .由于艾普宽带无法提供稳定正常的基本上网用途的基本功能,特向艾普宽带提出退费要求,但其工作人员一口就拒绝。特向贵处申诉,我保证提供内容的真实性 . 2016年8月这个月有3到4天艾普宽带整个就没网络无法上网., 也就是这个...
2016-10-13 15:38:45 -
红米3s手机通话时偶尔听不到声音,修理后也有同样的问题
这款手机买回来两天就出现了问题,换了一台新机还是有,修了一次之后还是同样的问题,这款手机在我们客户手里面用了还不到10天,也不给换新机,修了也没用...
2016-10-13 13:15:05 -
小米MAX音量键质量问题
购机不到半年时间,手机音量键无缘无故的凹进去了,在网上看到很多类似的问题,系小米音量键质量问题,导致进入刷机模式无法开机,需要维修,已经跟客服打电话沟通过,需尽快维修,客服人员一口咬定我手机音量键是人为损坏,要收费。我的手机明明在保修期! 在百度搜索关于...
2016-10-13 13:12:18 -
华为P8MAX手机质量和售后由什么问题?
我是在2016年4月4日购买华为p8max手机,2016年9月18日发现手机拍照时屏幕跳动厉害,手机内部发出嗡嗡声,9月19日把手机拿到经销商出,经销商所在售后告诉我需寄去重庆维修,需要4.5天,过几天我再次来到经销商售后部,经销商售后告诉我重庆不能维修,需返厂维修,需要20天左...
2016-10-13 03:54:09 -
乐视手机品质以及售后问题
1、本人2016.6.7日购买乐视手机 LE-MAX 900. 6.8日到货,9.23日忽然黑屏。 品质异常; 2、 9.23 到维修网点,需要返厂返修; 提供备机不能读取我的SIM卡。服务环节漏洞; 3 、 致电乐视北京总部客服,回复 重新安排备机; 4、 10.7日接到通知 手机修好,10.8日下午取机,现...
2016-10-12 15:24:39 -
华为青春版P8手机主板质量问题
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2016-10-12 11:32:00 -
酷比魔方售后过程弄丢充电器不给补发
充电故障后将电脑和充电器一并寄回厂家修理,修理后寄回时没有带充电器,很可能是当时充电器放在小盒子外面被厂家没有注意弄丢了,打电话给他们他们并不承认,要求我提供寄件的监控证明我发了充电器,不讲理...
2016-10-12 11:22:59 -
乐视手机x800的GPS无法定位
去年11月买的手机,今年9月份第一次使用导航时候发现定不了位,打售后,让寄到北京维修,十来天后,手机返回后刚开始一两天还凑合导航能用,可现在又不能定位了,我肯定的是,此款手机出厂时,就存在质量问题,希望能够给予支持。...
2016-10-10 22:42:59 -
魅族官网购买魅蓝3屏幕有问题要求退货但售后以屏幕有刮痕为由不予退货
在魅族官网上购买了魅蓝3收到过之后发现屏幕有问题,申请了换新服务,但是第二次收到的手机包装是拆封的,不能确定是否为新机,收货后发现屏幕依然有问题(屏幕有一亮点)。对其产品质量表示怀疑就申请了退货。但是售后以手机屏幕有划痕为由。拒绝退货。我是第一天晚上收到货...
2016-10-10 22:42:46 -
乐视手机电池质量有严重问题
乐视手机1 Pro 使用不到一月,已经冲不上电无法开机,充电期间发烫严重到不能用手拿!感觉分分钟要爆炸,很害怕对人身有伤害!电池质量有严重问题,电池的问题不是换一块就可以解决的! ...
2016-01-04 00:13:13 -
LG G4手机质量有什么问题? LG G4手机无限重启问题
LG G4手机质量有什么问题? LG G4手机无限重启问题 2999元买的LG G4 H818手机,出现无限重启状况,搜索LG G4无限重启,可以发现,这是普遍存在的情况,只是病发时间不一而已,这一 状况LG公司于今年一月份, 公开承认属于产品质量和设计缺陷问题,但却只给保质期内客户提供...
2016-10-30 19:09:13 -
乐视手机为什么容易坏呢?
1108元买的乐视手机LeX620, 5月底买从6月初到手到九月先是充电器坏然后手机坏,9月底换个新机,用了不到20天又报废了,且无备用机。 今年6月手机到手7月开始时坏时修,到9月彻底报废,厂家换个新机,然并卵!新机不到20天又同样报废了,乐视手机难道专门造假应付我么。...
2016-10-30 15:04:26 -
小米平板质量极其的差:开机、充电质量问题
1499元买的小米平板64GB纯白色已经一年了,但是没怎么用,因为工作太忙偶尔回家看个电影,可就在2016年8月底这平板突然特别卡,什么软件都运行不了,联系小米客服称是系统问题,建议刷系统,刷了系统之后依然异常的卡顿,之前从没有过这种情况。再后来平板掉电速度极快,刚...
2016-10-30 13:51:13 -
一点通居家养老服务平台365关爱您手机不能激活不能用 联系不到售后
一点通居家养老服务平台, 365关爱您手机,不能激活,不能用。联系不到售后, 用户编号330067211 330032489 330067216 330027817 330070152 330037381 330032442 330039728无法正常激活和使用。联系不到售后和客服...
2016-10-30 11:00:57
- 小米监控出现质量问题返厂维修后寄回旧机给消
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- 已解决:因CPU虚焊质量问题导致手机频繁
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- 已解决:购买商品时商家不明确告知 导致
- 已解决:手机屏幕有点泛黄,和手机边框有
- 已解决:欺诈消费者