投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
广西壮族自治区 -- 河池市 | 投诉人 |
覃先生 |
投诉诉求 |
召回，更换电池和解决软件问题 | ||
投诉详情：
本人所持苹果6手机在电量为50%的时候自动关机，随后无法开机。等待几分钟后可以开机，显示电量为54%，使用不到一分钟电量骤降至1%。随后插入充电器充电，电量直接从1%跳至42%，紧接着跳至45%，然后一切归于正常。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！