投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
三星笔记本电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
希望能够找出发霉的问题点,并且给予保修跟换 |
投诉详情:
三星笔记本电脑电脑没有进水说主板发霉不给保修。我花了4599元买的三星笔记本电脑905S3G-K06,从未进水,售后检测到主板有发霉,硬说进水了不给保修,若需要维修需要收取900元跟换主板。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!