投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
正常保修或合理解释 | ||
投诉详情：
手机于2015年6月26日买回，中途摔坏过屏幕，到维修店更换一新屏幕，使用一个月没问题，于某天早上拨打电话并拔掉充电器时，手机死机，并充不了电，于2015年10月24日入厂返修，10月28日被告知主板变形，是人为造成。我要求解释，只因我屏幕未在魅族售后维修，判定人为。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！