投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视超级手机1pro |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退货退款!要求乐视手机正视自己质量的问题而不是网络吹嘘! |
投诉详情:
购回的手机三天不到,在我正常使用的情况下屏幕碎裂!退给售后,不予退货!只能给我们保修!碎屏的时候手机保护壳都还在!壳都没有什么损伤,手机外形也没有任何的变形!客服告诉我说开机使用之后这些意外都是算人为破坏!要求我们只能接受维修!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!