投诉行业 |
中兴手机投诉 | 投诉品牌 |
中兴努比亚Z9极速版 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 兰州市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
更新极速版系统，可以正常接打电话 | ||
投诉详情：
努比亚Z9有极速版，标准版。极速版可以使用电信卡。在购买之后和官网客服联系说关于手机系统更新问题，客服没有给过具体时间，只是说尽快。现在手机有很多bug，标准版在不断的完善手机系统，而极速版一直停滞不前。这样对我们用户是不公平。
5月15日之前更新极速版系统，解决可是在使用移动或联通数据流量的时候电信卡可以正常接打电话。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！