买了一个星期，手机周围出现花屏，销售代表没给任何说法，继续用了五个月左右，手机开始不读卡，去找售后说需要返厂家，返了一个多月，快过年的时候才拿回来，结果发现问题没有解决，手机开关机键失灵，来电只能听到震动，无法接听。今天又去找售后，说他们也没法解决。 ...

屏幕左上角进灰，严重影响使用.振动器有杂音，关于屏幕进灰的问题售后已经换了新的屏幕，可是不到一个星期新屏幕仍然进灰，关于振动器杂音的问题售后却解释属于正常现象，只要振动器没有失灵就没有问题.先做手机已经完全影响正常使用. ...

本人于2016年1月20日，在中国电信广东省中山市阜沙镇营业厅通过预存电信话费的方式以5888元购买了一台三星手机，其型号为S6 edge+，购买后正常使用了约十一天时间，该手机于1月31日晚突然出现手机没法正常开机的现象，于是本人于2月1日上午将手机送至位于中山市小榄镇的三星电子的特约维修服务商中山市凌羽通讯器材有限公...

本人于2016年1月20日，在中国电信广东省中山市阜沙镇营业厅通过预存电信话费的方式以5888元购买了一台三星手机，其型号为S6 edge+，购买后正常使用了约十一天时间，该手机于1月31日晚突然出现手机没法正常开机的现象，于是本人于2月1日上午将手机送至位于中山市小榄镇的三星电子的特约维修服务商中山市凌羽通讯器材有限公...

2016年2月16日手机系统自动升级后 无法连接wifi 17日下午送邵阳市双清区普特通讯黄家山店（官方店）维修 官方维修人员拆开手机 以手机进水为由 拒绝保修 本人和维修人员解释 说从来没有进过水 维修说音量按键旁边的进水指示变红说明进水 我说要是进水了 为什么另一侧的进水指示没有变红（对称的主板另一端还有一个进水指示...

小米NOTE手机出现WIFI和蓝牙问题，经过判断为天线模块出现问题，因手机音量键有少许变形，售后及厂家以外观有损为由不予执行三包，多次致电小米官网，仍然以此为由拒绝售后三包服务。没有任何的检测报告及数据就直接拒绝三包，个人认为小米在推卸责任。希望小米官方做出如下答复 小米售后未经过任何检测，通过目测就以外观...

1月16日在营业厅新申请开通4G（换4G卡）2月4日发现4G上网很慢，而且有异常扣费现象，向0551号话务员反映此问题，返还17.23元，但上网慢没有改善；2月5日申请开通18元套餐，2月8日收到流量超量提醒（但仍剩余600M未使用），2月9日开通10元含1G流量春节（2月7日－13日）流量包，2月14日又收到流量超量提醒（仍有600M流量剩余...

2014年7月购买华为荣耀6新机，使用一年出现后盖开胶，经4次指定维修网点维修无果，最后协商换新机，目前新机使用半年，又出现后盖开胶现象。 售后人员对于此型号及升级版型号荣耀6Plus出现的后盖开胶症状已习以为常，且不能保证修好，只能让消费者一次一次的跑，即使更换新机也不能避免此 问题再次出现，所以希望得到更好...

2015年8月21日我在京东莱文车品专营店花399元购买了一款凌度BL950行车记录仪，要求卖家开具发票。便是卖家没有开发票。用了不到三个月就坏了不能自动开机录相。根据国家第六批强制认证目录，第三条就是行车记录仪。我在京东莱文车品专营店购买的行车记录仪（型号：BL950）没有3c认证（行车记录仪必须有3C标志证据，3C标志...

14年购买到的机子，在14年上半年因尾插无法充电。在保修期内，本人直接去到厂家的售后网点更换了主板。正常使用了一段时间后10月份发现尾插又开始松动。因与上次故障一样。再次来到网点要求处理，最后返厂维修。维修10日后发现手机有病毒、又无法充电，无法正常使用。再次联系网点，多次协商后，在12月初同意整机更换。收...