投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
凌度德国记录仪 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
2015年8月21日我在京东莱文车品专营店花399元购买了一款凌度BL950行车记录仪，要求卖家开具发票。便是卖家没有开发票。用了不到三个月就坏了不能自动开机录相。根据国家第六批强制认证目录，第三条就是行车记录仪。我在京东莱文车品专营店购买的行车记录仪（型号：BL950）没有3c认证（行车记录仪必须有3C标志证据，3C标志一般贴在产品表面，或通过模压压在产品上）。
就这一点是不是就违反了《中华人民共和国产品质量法》规定。《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。我购买的产品凌度BL950行车记录仪，第一没有3c认证，。第二无许可证号，无合格证，无生产日期。第三该产品在冬天不能正常使用没有加以说明，而且总是自动恢复出厂设置，不能覆盖以前的录相。
所以属于三无产品。 请按照消法55条，对消费者进行“退一赔三”
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！