投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
维修好手机就可以了 | ||
投诉详情：
去年十月26号买的手机，也没摔过，今年8月底手机屏幕不显示东西了，找魅族售后，他一直说没有屏幕，拖到现在还是没有屏幕。你们MX5手机一直在销售，说没有硬件是不是太假了？？？？真当消费者都是弱智吗？？？？欺骗消费者也没有这么骗的吧？？？要拖到什么时候呢？？？拖到过了保修期然后来找我说有屏幕了，让我自己掏钱换？？？ 希望可以解决魅族售后这种不作为的行为，如果手机企业连售后都做不到，那谈什么信誉呢？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！